top of page
Frequently asked questions
Verkenners
Het is ongelooflijk eenvoudig. Je kunt je tour direct op onze website kopen (je ontvangt dan meteen een activeringscode per e-mail die je in de app kunt invoeren) of rechtstreeks via de Tourific-app. Na aankoop wordt de tour automatisch gedownload naar je smartphone.Als je op je bestemming bent aangekomen, druk je gewoon op afspelen en loop je in je eigen tempo. De app is geïntegreerd met Google Maps en gebruikt de GPS van je telefoon om je van de ene naar de andere locatie te navigeren. Elke locatie bevat gesproken uitleg, geschreven tekst en foto's, zodat je altijd precies weet waar je naar moet zoeken. Geen grote groepen en geen vast schema.
Deze tour is speciaal ontworpen voor mensen die voor het eerst komen, stellen, individuele reizigers en iedereen die liever op eigen houtje de omgeving verkent, zonder de beperkingen van een vaste groep. Als je houdt van geschiedenis, architectuur, lokale verhalen en het ontdekken van verborgen pareltjes buiten de gebaande toeristische paden, dan is Tourific perfect voor jou.Je hoeft geen expert te zijn op het gebied van technologie om de app te gebruiken, en elke tour bevat eenvoudige navigatie met foto's. Als je wilt zien hoe alles werkt voordat je een aankoop doet, kun je ook onze gratis tour door Athene downloaden en de app zelf ervaren.
Je ontvangt een e-mail van Tourific na het boeken van een tour op elk platform. Deze bevat unieke codes en instructies. Open de Tourific-app en ga naar de sectie 'Tourcode'. Gebruik één unieke code per persoon en log in om je toegang te activeren. Zodra je geregistreerd bent, wordt de tour naar je app gedownload. Je kunt het vinden in de sectie 'downloads' voor offline toegang op elk moment.
Elke Tourific-tour blijft beschikbaar tot één jaar na de aankoopdatum. Gedurende die periode kun je de tour starten wanneer je maar wilt en deze zo vaak voltooien als je wilt. Of je de tour nu in één middag afrondt of pas maanden later terugkomt voor een volgend bezoek, hij blijft beschikbaar in de app.
Ja. Als u uw tour via de Tourific-website of -app heeft gekocht en besluit deze niet te gebruiken, kunt u een e-mail sturen naar support@tourific.org . We zullen uw verzoek verwerken volgens de richtlijnen van het platform waarmee u de aankoop heeft gedaan.Als je al aan je reis bent begonnen en niet tevreden bent met de ervaring, ben je ook gedekt door onze 100% geld-terug-garantie. We willen dat elke reiziger vol vertrouwen boekt, wetende dat er geen risico is verbonden aan het uitproberen van Tourific.
Elke code bestaat uit 6 tekens (zonder spaties of speciale tekens). Controleer of je de kortingscode correct hebt ingevoerd en of andere leden van je groep (als je voor meer dan één persoon hebt geboekt) de kortingscode niet al hebben gebruikt. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op via support@tourific.org.
Jazeker! Als u een reis organiseert voor een groot gezin, een schoolreisje, een zakelijke groep of een bedrijfsuitje, kunnen wij aangepaste groepskortingen aanbieden. Neem rechtstreeks contact op met ons team via support@tourific.org en vermeld uw bestemming en groepsgrootte. Wij stellen dan graag een voordelig pakket samen dat perfect aansluit op uw wensen.
Nee. Tourific biedt een zelfgeleide audio- en navigatie-ervaring. Onze routes zijn speciaal ontworpen om optimaal van de buitenkant te genieten, zonder dat u entree hoeft te betalen voor de attracties. Mocht een bezienswaardigheid uw aandacht trekken en wilt u de binnenkant nader bekijken, dan kunt u eenvoudig aparte toegangskaarten kopen, rechtstreeks bij de betreffende locatie.
Neem contact met ons op
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via Support@tourific.org of vul het onderstaande formulier in
bottom of page
