Descripción general
Estos términos y condiciones ("Acuerdo") establecen los términos y condiciones generales de su uso de la aplicación móvil "Tourific" ("Aplicación Móvil" o "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, "Servicios"). Este Acuerdo es legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "Creador", "Explorador", "usted" o "su") y Tourific Audio Tours Pvt Ltd ("Tourific", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes y colaboradores de contenido. Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos "Usuario", "Creador", "Explorador", "usted" o "su" se referirán a dicha entidad. Si no tiene tal autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no podrá acceder ni utilizar la Aplicación Móvil y los Servicios. Al acceder y utilizar la Aplicación Móvil y los Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a los términos de este Acuerdo. Reconoce que este Acuerdo es un contrato entre usted y Tourific Audio Tours Pvt Ltd, a pesar de ser electrónico y no estar firmado físicamente por usted, y que rige su uso de la Aplicación Móvil y los Servicios.
Cuentas
Es posible que necesite crear una Cuenta Tourific y proporcionar información sobre usted para utilizar algunas de las funciones de la Aplicación y otros servicios, incluso cuando compra o crea un recorrido. Debe ser mayor de edad legal para crear recorridos con nosotros. En el caso de los menores de edad, sus padres o tutores pueden registrarse en su nombre. Si la cuenta se registra en nombre de una entidad legal, la persona que se registre debe tener la autoridad legal para hacerlo y para aceptar estos términos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y de las credenciales de inicio de sesión. También es el único responsable de todas las actividades que ocurran en relación con su Cuenta Tourific. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta Tourific.
Su Cuenta es para su uso personal únicamente. No puede suplantar la identidad de otra persona (por ejemplo, adoptar la identidad de una celebridad), crear una Cuenta para ninguna persona que no sea usted mismo, proporcionar una dirección de correo electrónico u otros datos personales que no sean los suyos, ni crear múltiples Cuentas Tourific. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar las cuentas nuevas antes de que pueda iniciar sesión y comenzar a usar los Servicios.
Además, declara y garantiza que (a) no está suspendido actualmente y no ha sido prohibido previamente por Tourific para usar los Servicios; (b) no está actuando en nombre de un competidor de Tourific; y (c) tiene pleno poder y autoridad para celebrar este acuerdo legalmente vinculante y, al hacerlo, no violará ningún otro acuerdo del cual sea parte.
Podemos rescindir o suspender el acceso a su Cuenta Tourific o su capacidad para usar los servicios, en su totalidad o en parte, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin él, y sin previo aviso ni responsabilidad de ningún tipo. Cualquier rescisión o suspensión de este tipo podría impedirle acceder a su Cuenta Tourific, al sitio web, al Contenido del Usuario y/o a cualquier otra información relacionada. Si eliminamos su cuenta, no podrá volver a registrarse en nuestros Servicios. Podemos bloquear su dirección de correo electrónico y su dirección de protocolo de Internet para evitar un registro posterior.
Puede rescindir su Cuenta Tourific en cualquier momento utilizando la función de eliminación de cuenta en la aplicación o comunicándose con nosotros para solicitar que cerremos su Cuenta, y descontinuando su uso de todas y cada una de las partes de los Servicios. Si cierra su Cuenta, podemos continuar mostrando sus calificaciones y reseñas publicadas anteriormente. Si ha creado recorridos, dejaremos de mostrarlos para futuras compras. Sin embargo, no tenemos la obligación de eliminar el contenido del recorrido ni los detalles del perfil del creador para los usuarios que hayan comprado recorridos creados por usted.
Como Usuario De Los Servicios, Usted Entiende Y Acepta Que: (1) Ni Tourific Ni Sus Afiliados Tendrán Responsabilidad Alguna Ante Usted U Otros Por Compras O Recorridos No Autorizados Realizados Con Su Cuenta Y/O Credenciales De Cuenta; Y (2) El Uso No Autorizado De Su Cuenta Y/O Credenciales De Cuenta Podría Hacerle Incurrir En Responsabilidad Tanto Ante Tourific Como Ante Otros Usuarios.
Compatibilidad de dispositivos
Tourific está disponible en teléfonos inteligentes iOS y Android compatibles. Nuestra aplicación no es compatible actualmente con dispositivos Windows ni iPads. Usted es responsable de asegurarse de que su dispositivo sea compatible antes de realizar una compra.
El usuario es completamente responsable de asegurarse de que su dispositivo móvil esté suficientemente cargado, sea compatible con la aplicación y tenga activados los servicios de localización/GPS en funcionamiento. Tourific no se hace responsable de las tarifas de itinerancia de datos de la red móvil ni de los cargos de conectividad a Internet incurridos al descargar o navegar por nuestros recorridos.
Usos prohibidos
Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe utilizar la Aplicación Móvil y los Servicios o el Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de la Aplicación Móvil y los Servicios, productos y servicios de terceros, o el Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (j) para interferir con o eludir las funciones de seguridad de la Aplicación Móvil y los Servicios, productos y servicios de terceros, o el Internet. Adicionalmente, usted acepta que no tomará ninguna acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura o que genere demandas de tráfico excesivas en el Sitio Web; realizar enlaces profundos (deep-link) a cualquier parte del Sitio Web para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito; "encuadrar" (frame), "reflejar" (mirror) o incorporar de otro modo cualquier parte del Sitio Web en cualquier otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito o utilizar el Sitio Web de una manera que pueda crear un conflicto de intereses, como intercambiar reseñas con otros propietarios de negocios o escribir o solicitar reseñas. Nos reservamos el derecho de rescindir su uso de la Aplicación Móvil y los Servicios por violar cualquiera de los usos prohibidos.
Limitación de responsabilidad
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables.
Acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y Servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (excepto lo expresamente manifestado por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Tourific Audio Tours Pvt Ltd, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le avisa de su posibilidad.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tourific Audio Tours Pvt Ltd y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Divisibilidad
Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo pueden ser ejercidos y serán aplicables y vinculantes solo en la medida en que no violen ninguna ley aplicable y están destinados a limitarse en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si alguna disposición o parte de cualquier disposición de este Acuerdo fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, es la intención de las partes que las disposiciones restantes o partes de las mismas constituyan su acuerdo con respecto al objeto del presente documento, y todas las disposiciones restantes o partes de las mismas permanecerán en pleno vigor y efecto.
Resolución de disputas
La formación, interpretación y ejecución de este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirán por las leyes sustantivas y procesales de Maharashtra, India, sin tener en cuenta sus reglas sobre conflictos o elección de leyes y, en la medida aplicable, las leyes de la India. La jurisdicción y el lugar exclusivos para las acciones relacionadas con el objeto del presente documento serán los tribunales ubicados en Maharashtra, India, y usted se somete por la presente a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Por la presente, renuncia a cualquier derecho a un juicio por jurado en cualquier procedimiento que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.
Contenido del usuario
Usted tendrá la responsabilidad exclusiva de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el contenido enviado por usted. Usted es responsable de cualquier divulgación de información en dicho Contenido del Usuario que lo haga personalmente identificable. Representa que posee, o tiene los permisos necesarios para usar y autorizar el uso de, dicho Contenido del Usuario como se describe en el presente documento.
Podemos monitorear y revisar el Contenido en la Aplicación Móvil enviado o creado con nuestros Servicios por usted. Nos otorga permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear y mostrar el Contenido de su cuenta de usuario. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestra entera discreción, rechazar o eliminar cualquier Contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquiera de nuestras políticas o sea de alguna manera dañino o censurable. También nos otorga la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario con fines comerciales, de marketing o fines similares.
Usted comprende que su contenido puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
Realizamos copias de seguridad periódicas del Contenido; sin embargo, estas copias de seguridad son solo para nuestros propios fines administrativos y no están garantizadas de ninguna manera. Usted es responsable de mantener sus propias copias de seguridad de sus datos. No proporcionamos ningún tipo de compensación por datos perdidos o incompletos en caso de que las copias de seguridad no funcionen correctamente.
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Cualquier Creador de recorridos debe enviarnos todo el Contenido en los formatos digitales requeridos. Tourific tendrá la entera discreción para aceptar, aceptar con modificaciones o rechazar cualquiera de los Contenidos. Cualquier creador autoriza y otorga a Tourific un derecho y licencia perpetuos, mundiales e irrevocables para distribuir ("Derechos de Distribución") y/o usar su Contenido en formato digital ya sea directamente o por un tercero a través de todos los medios de distribución digital disponibles para Tourific. Los Derechos de Distribución incluyen, entre otros, el derecho a: (i) indexar, reproducir o convertir formatos del contenido del Editor y almacenarlo en nuestros servidores; (ii) distribuir, vender, usar, comunicar, crear copias, extractos y poner a disposición digitalmente la totalidad o parte del contenido del Creador a los usuarios finales, a través de cualquiera de las plataformas de distribución de Tourific Audio Tours Pvt Ltd en cualquier territorio. Dicha plataforma de distribución comprenderá, entre otros, el sitio web y las aplicaciones móviles de Tourific; (iii) permitir que los usuarios finales accedan y descarguen, previsualicen, cualquiera de dichos Contenidos en su dispositivo portátil y compren el mismo ya sea a través de nuestro sitio web o aplicaciones móviles. En el caso de Contenido comprado, otorgar a los usuarios el derecho perpetuo de acceder y almacenar el Contenido a pesar de que este acuerdo se rescinda; (iv) tener el derecho de publicitar y promocionar el Contenido del Creador y para este propósito crear extractos para que los usuarios los vean sin cargo.
Restricciones de propiedad intelectual para usuarios finales
Todos los comentarios de audio, datos de ruta, mapas, texto e imágenes contenidos dentro de la aplicación Tourific son propiedad intelectual exclusiva de Tourific. La compra de un recorrido otorga una licencia limitada y no transferable solo para uso personal. Los usuarios no pueden registrar, replicar, redistribuir ni explotar comercialmente ninguna parte del contenido de nuestro recorrido digital.
Enlaces a otros recursos y herramientas opcionales
Aunque la Aplicación Móvil y los Servicios de Tourific pueden enlazarse a otros recursos (como sitios web, aplicaciones móviles, etc.), no estamos implicando, directa o indirectamente, ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún recurso enlazado, a menos que se indique específicamente en el presente documento. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus recursos. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de otros terceros. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier recurso al que acceda a través de un enlace en la Aplicación Móvil. Su vinculación a cualquier otro recurso fuera del sitio es bajo su propio riesgo.
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos monitoreo, control ni participación. Reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja de o esté relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos en los que los proveedores terceros relevantes brindan las herramientas y aprobarlos. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
Cancelaciones y reembolsos
Tourific ofrece reembolsos completos en todas las compras de recorridos, sujetos al proceso de reembolso de la plataforma a través de la cual se realizó la compra.
Para las compras realizadas a través de agencias de viajes en línea (como Viator, Booking.com o Klook), las solicitudes de cancelación y reembolso deben enviarse directamente a la plataforma donde se realizó la compra. Tourific no puede procesar reembolsos por compras realizadas a través de plataformas de terceros a menos que la plataforma lo permita y no es responsable de los plazos de procesamiento de reembolsos determinados por esas plataformas.
Para compras realizadas a través de la aplicación Tourific en Google Play (Android) o el sitio web de Tourific, contáctenos en support@tourific.org y procesaremos su reembolso.
Para las compras realizadas a través de la Apple App Store (iOS), Tourific no puede emitir reembolsos por compras dentro de la aplicación debido a las políticas de Apple. Los clientes deben solicitar un reembolso directamente a Apple en reportaproblem.apple.com o a través del Soporte técnico de Apple.
Los detalles completos están disponibles en nuestra Política de cancelación y reembolso separada.
Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
El precio de cada Producto se cotizará por persona, a menos que se especifique lo contrario. Las cotizaciones de precios están sujetas a cambios sin previo aviso, hasta que se haya comprado un recorrido. Los precios no incluyen impuestos locales ni tarifas de uso, incluidas las tarifas de entrada, propinas y tarifas de alimentos y bebidas.
Los Creadores de recorridos elegirán su propio precio para sus Contenidos de la lista de opciones disponibles en ese momento. Los Creadores tendrán derecho a cambiar el Precio a través de su cuenta. Tourific se esforzará (haciendo los mejores esfuerzos) en reflejar cualquier enmienda al Precio dentro de los tres días hábiles a partir de la fecha del cambio. Tourific Audio Tours Pvt Ltd tendrá derecho a vender el Contenido en cualquier moneda y aplicar las conversiones de moneda y tipos de cambio adecuados para derivar el precio en la moneda de venta.
Precisión del recorrido, rutas, atracciones y seguridad
La información del recorrido es precisa a nuestro leal saber y entender en el momento de la publicación.
Sin embargo, las horas de apertura, los precios de las entradas, la accesibilidad, las exposiciones, los servicios de transporte, las obras de construcción y las condiciones locales pueden cambiar sin previo aviso.
Las rutas también pueden cambiar debido a cierres de carreteras, eventos públicos, preocupaciones de seguridad u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Recomendamos consultar los sitios web de las atracciones para obtener la información más reciente cuando sea relevante.
Tourific Audio Tours Pvt Ltd no se hace responsable de las inexactitudes en la información, ubicaciones o sugerencias ofrecidas en los recorridos comprados en la Plataforma Tourific. Tourific Audio Tours Pvt Ltd no garantiza la seguridad de los usuarios (o pertenencias de los usuarios) que decidan seguir recorridos en la plataforma. Los usuarios del recorrido son responsables de su propia seguridad y de sus pertenencias.
Conciencia peatonal y ambiental
Los recorridos de Tourific son completamente autoguiados. Los usuarios son los únicos responsables de su seguridad personal al usar la aplicación. Los usuarios deben permanecer plenamente conscientes de su entorno físico, cumplir con las leyes de tránsito locales, las regulaciones peatonales y respetar la propiedad pública y privada en todo momento. Tourific no acepta responsabilidad alguna por lesiones personales, daños a la propiedad o infracciones legales incurridas durante un recorrido.
Reservas de terceros
Algunos recorridos de Tourific se vendan a través de socios externos, incluidas agencias de viajes en línea. Las compras realizadas a través de estos socios pueden estar sujetas a sus propias políticas de reserva, cancelación y reembolso. Cuando corresponda, esas políticas tendrán prioridad sobre la Política de cancelación y reembolso de Tourific.
Pagos
Cuando compra un recorrido, Tourific Audio Tours Pvt Ltd recopila su información de pago y procesa su pago. Al hacerlo, Tourific Audio Tours Pvt Ltd actúa como el agente limitado de cobranza de pagos del Creador del recorrido, cobrando su pago por los Productos correspondientes en nombre de dichos creadores. Se requiere el pago total con tarjeta de crédito o débito para comprar un recorrido. El valor de su recorrido puede estar sujeto a impuestos, aranceles, transacciones extranjeras, cambio de divisas u otras tarifas. Su banco o compañía de tarjeta de pago puede convertir el pago a la moneda local y cobrar tarifas, lo que resulta en diferencias entre el monto mostrado a través de la Plataforma y el monto final cobrado a usted. Tourific recomienda que se comunique con su banco o compañía de tarjeta si tiene alguna pregunta sobre cualquier conversión de moneda o tarifas aplicables.
Tourific Audio Tours Pvt Ltd pagará al creador del recorrido por cada venta de su Contenido los ingresos totales (después de impuestos y comisiones de Apple, Google u otros terceros) que surjan de la venta después de retener un cargo por comisión del 10%, que es un cargo por comisión de la plataforma Tourific. Existen cargos cobrados por la App Store y Google Play Store, así como impuestos y cargos por procesar el pago según el país y la moneda en la que el comprador adquiera el recorrido, que generalmente se encuentran en el rango del 15-35% pero pueden llegar al 55%. Estos cargos adicionales son determinados y procesados por la App Store y Google Play Store, y Tourific Audio Tours Pvt Ltd no tiene ningún rol en la determinación de los mismos. Tourific Audio Tours Pvt Ltd pagará y desembolsará los pagos a los creadores al final de cada mes calendario, sujeto a las condiciones enumeradas en las cláusulas siguientes:
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Umbral mínimo: El Creador acepta que Tourific Audio Tours Pvt Ltd no realizará ningún pago hasta que el saldo total ganado para el desembolso alcance el Umbral Mínimo de $US20 después de deducir las comisiones ("Umbral Mínimo"). En caso de que el monto ganado para el desembolso no alcance el Umbral Mínimo en un mes, el pago se realizará al final del mes en el que el saldo no pagado acumulado haya alcanzado el Umbral Mínimo.
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Falta de pago: Tourific Audio Tours Pvt Ltd no será responsable de realizar el pago contra cualquier venta que: (i) se haya realizado a través de medios fraudulentos o ilegales o el uso ilícito de métodos de pago; (ii) haya sido reembolsada; (iii) si este Acuerdo se ha rescindido debido al incumplimiento de cualquiera de sus términos; (iv) si existen reclamos válidos por parte de un tercero de que el Contenido viola los derechos legales de dicha parte.
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Cambios en los pagos: Tourific Audio Tours Pvt Ltd se reserva el derecho de cambiar los términos anteriores, así como el cargo por comisión que se paga al creador con un aviso de 30 días.
Conversiones de moneda
Las tasas de cambio se basan en varias fuentes disponibles públicamente y deben usarse solo como pautas. Las tasas no están verificadas y las tasas reales pueden variar. Es posible que las cotizaciones de divisas no se actualicen a diario, y Tourific Audio Tours Pvt Ltd no garantiza su precisión. Tourific Audio Tours Pvt Ltd no será responsable ante usted si los precios cambian debido a las fluctuaciones de la moneda. Tourific Audio Tours Pvt Ltd no es responsable de las discrepancias en los pagos debido a las conversiones de moneda.
Integración de IA
Nuestra aplicación aprovecha el poder de las tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar características innovadoras. Específicamente, incorporamos una gama de herramientas de IA que incluyen Google Gemini, ChatGPT, Perplexity AI, Claude AI, ElevenLabs, así como nuestros modelos de lenguaje extenso (LLM) y prompts patentados. Estas tecnologías son integrales para varias funcionalidades dentro de nuestra aplicación, que incluyen, entre otras:
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Generar contenido creativo e informativo para la aplicación y sus recorridos.
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Asistir a los creadores de contenido para refinar sus guiones.
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Brindar servicios de narración.
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Ofrecer funciones de traducción de idiomas.
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Crear imágenes y contenido visual.
Propósito y beneficio
La integración de estas tecnologías de IA está diseñada para enriquecer el contenido disponible en nuestra plataforma, hacerlo más accesible para una audiencia global y estimular los procesos creativos entre los creadores de contenido. Al aprovechar la IA, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de usuario fluida, atractiva y versátil.
Garantía de calidad y limitaciones
Si bien nos esforzamos por garantizar la precisión y confiabilidad del contenido generado a través de la IA, es importante reconocer las limitaciones inherentes de estas tecnologías. Los modelos de IA, incluidos los que empleamos, pueden en ocasiones producir contenido que podría considerarse inexacto, engañoso o no del todo relevante (comúnmente denominado "alucinaciones" en la terminología de IA). A pesar de nuestros esfuerzos por revisar y verificar manualmente los resultados para mantener altos estándares de calidad del contenido, aún pueden ocurrir instancias de errores o discrepancias.
Reconocimiento y responsabilidad del usuario
Al usar nuestra aplicación, usted reconoce lo siguiente:
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El contenido generado por IA, incluidos textos, imágenes y traducciones, es producido por algoritmos que, a pesar de ser avanzados, no son infalibles.
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Nuestra aplicación y sus desarrolladores no son responsables de ninguna tergiversación, inexactitud, alucinación o información incorrecta generada por las tecnologías de IA.
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Acepta utilizar el contenido generado por IA bajo su propio riesgo y discreción. Es su responsabilidad verificar la precisión de dicho contenido, especialmente al tomar decisiones o realizar acciones basadas en la información proporcionada a través de nuestra aplicación.
Alentamos a los usuarios a proporcionar comentarios sobre el contenido generado por IA y reportar cualquier inconsistencia o inexactitud que encuentren. Su aporte es invaluable para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestras tecnologías de IA y la calidad general de la aplicación.
Cambios y enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus términos relacionados con la Aplicación Móvil y los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página.
Una versión actualizada de este Acuerdo será efectiva inmediatamente después de la publicación del Acuerdo revisado, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuo de la Aplicación Móvil y los Servicios después de la fecha de entrada en vigor del Acuerdo revisado (u otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Aceptación de estos términos
Reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar la Aplicación Móvil y los Servicios, acepta estar sujeto a este Acuerdo.
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Este documento fue actualizado por última vez el 14 de julio de 2026.
