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Frequently asked questions
Esploratori
È semplicissimo. Puoi acquistare il tuo tour direttamente sul nostro sito web (in questo caso riceverai immediatamente un codice di attivazione via email da inserire nell'app) oppure direttamente sull'app Tourific. Una volta acquistato, il tour verrà scaricato automaticamente sul tuo smartphone.Una volta giunti a destinazione, basta premere play e camminare al proprio ritmo. L'app integra Google Maps, utilizzando il GPS del telefono per guidarvi da una tappa all'altra. Ogni luogo include narrazione audio, testo scritto e foto, così saprete sempre esattamente cosa cercare. Niente gruppi numerosi e nessun orario fisso da rispettare.
Questo tour è pensato per chi visita la città per la prima volta, per le coppie, per chi viaggia da solo e per chiunque preferisca esplorare senza i vincoli di un gruppo rigido. Se amate la storia, l'architettura, le storie locali e scoprire tesori nascosti al di fuori dei soliti percorsi turistici, Tourific è perfetto per voi.Non è necessario essere particolarmente esperti di tecnologia per utilizzare l'app, e ogni tour include una navigazione semplice con foto. Se desideri vedere come funziona prima dell'acquisto, puoi anche scaricare il nostro tour gratuito di Atene e provare l'app di persona.
Riceverai un'email da Tourific al momento della prenotazione di un tour su qualsiasi piattaforma. Questa contiene codici unici e istruzioni. Apri l'app Tourific e vai alla sezione 'Codice Tour'. Usa un codice unico per persona e accedi per attivare il tuo accesso. Una volta registrato, il tour verrà scaricato sulla tua app. Puoi trovarlo nella sezione 'download' per l'accesso offline in qualsiasi momento.
Sì. Se hai acquistato il tuo tour tramite il sito web o l'app di Tourific e decidi di non utilizzarlo, ti basterà inviare un'e-mail a support@tourific.org . Elaboreremo la tua richiesta in conformità con la piattaforma tramite cui è stato effettuato l'acquisto.Se hai già iniziato il tuo tour e non sei soddisfatto dell'esperienza, puoi contare sulla nostra garanzia di rimborso al 100%. Vogliamo che ogni viaggiatore prenoti con fiducia, sapendo che non c'è alcun rischio nel provare Tourific.
Ogni codice è composto da 6 caratteri (senza spazi o caratteri speciali). Assicurati di aver inserito correttamente il codice promozionale e che altri membri del tuo gruppo (se hai prenotato per più di una persona) non abbiano già utilizzato il codice promozionale. Se il problema persiste, contattaci scrivendo a support@tourific.org.
Certamente! Se state organizzando un viaggio per una famiglia numerosa, una gita scolastica, un gruppo aziendale o un ritiro aziendale, possiamo offrirvi tariffe scontate personalizzate per gruppi. Contattate direttamente il nostro team all'indirizzo support@tourific.org indicando la destinazione e il numero di partecipanti, e saremo lieti di creare un pacchetto scontato su misura per le vostre esigenze.
No. Tourific offre un'esperienza di audioguida e navigazione autoguidata. I nostri percorsi sono specificamente progettati per essere apprezzati appieno dall'esterno, senza la necessità di pagare l'ingresso alle attrazioni. Tuttavia, se un luogo di interesse attira la tua attenzione e desideri esplorarne l'interno più nel dettaglio, puoi facilmente acquistare i biglietti d'ingresso separatamente direttamente sul posto.
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