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Our comprehensive terms and conditions for our App Übersicht Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) legen die allgemeinen Bedingungen für Ihre Nutzung der mobilen Anwendung „Tourific“ („Mobile Anwendung“ oder „Dienst“) sowie aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend „Dienste“) fest. Diese Vereinbarung ist rechtlich bindend zwischen Ihnen („Nutzer“, „Ersteller“, „Entdecker“, „Sie“ oder „Ihr“) und Tourific Audio Tours Pvt Ltd („Tourific“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden und/oder Mitwirkende von Inhalten sind. Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, erklären Sie, dass Sie über die Befugnis verfügen, diese juristische Person an diese Vereinbarung zu binden, in welchem Fall sich die Begriffe „Nutzer“, „Ersteller“, „Entdecker“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese juristische Person beziehen. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder mit den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die mobile Anwendung und die Dienste nicht aufrufen oder nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung ein Vertrag zwischen Ihnen und Tourific Audio Tours Pvt Ltd ist, obwohl sie elektronisch vorliegt und nicht physisch von Ihnen unterzeichnet wurde, und dass sie Ihre Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste regelt. Konten Möglicherweise müssen Sie ein Tourific-Konto erstellen und Informationen über sich selbst bereitstellen, um einige der Funktionen in der App und andere Dienste nutzen zu können, einschließlich des Kaufs oder der Erstellung einer Tour. Sie müssen die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben, um Touren bei uns zu erstellen. Im Falle von Minderjährigen können deren Eltern oder Erziehungsberechtigte die Registrierung in ihrem Namen vornehmen. Wenn das Konto im Namen einer juristischen Person registriert wird, muss die registrierende Person über die rechtliche Befugnis verfügen, dies zu tun und diese Bedingungen zu akzeptieren. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontopassworts und Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Sie sind außerdem allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die in Verbindung mit Ihrem Tourific-Konto auftreten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Tourific-Kontos zu informieren. Ihr Konto ist nur für Ihre persönliche Nutzung bestimmt. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben (z. B. die Identität einer prominenten Persönlichkeit annehmen), kein Konto für eine andere Person als sich selbst erstellen, keine andere E-Mail-Adresse oder andere persönliche Daten als Ihre eigenen angeben oder mehrere Tourific-Konten erstellen. Wir können neue Konten überwachen und überprüfen, bevor Sie sich anmelden und die Dienste nutzen können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Sie erklären und garantieren ferner, dass Sie (a) derzeit nicht von der Nutzung der Dienste durch Tourific suspendiert oder zuvor gesperrt wurden; (b) nicht im Namen eines Mitbewerbers von Tourific handeln; und (c) die volle Macht und Befugnis besitzen, diese rechtsverbindliche Vereinbarung einzugehen, und dadurch keine andere Vereinbarung verletzen, bei der Sie Vertragspartei sind. Wir können den Zugriff auf Ihr Tourific-Konto oder Ihre Fähigkeit zur Nutzung der Dienste im Ganzen oder in Teilen nach eigenem Ermessen, aus jeglichem oder ohne Grund und ohne Vorankündigung oder Haftung jeglicher Art kündigen oder aussetzen. Eine solche Kündigung oder Aussetzung kann Sie daran hindern, auf Ihr Tourific-Konto, die Website, Benutzerinhalte und/oder andere damit verbundene Informationen zuzugreifen. Wenn wir Ihr Konto löschen, dürfen Sie sich nicht erneut für unsere Dienste registrieren. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Internetprotokoll-Adresse blockieren, um eine weitere Registrierung zu verhindern. Sie können Ihr Tourific-Konto jederzeit kündigen, indem Sie die Funktion zur Kontolöschung in der App nutzen oder uns kontaktieren, um die Schließung Ihres Kontos zu beantragen, und indem Sie Ihre Nutzung aller Teile der Dienste einstellen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, können wir Ihre zuvor veröffentlichten Bewertungen und Rezensionen weiterhin anzeigen. Wenn Sie Touren erstellt haben, werden wir diese für zukünftige Käufe nicht mehr anzeigen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Tourinhalte oder Ihre Erstellerprofil-Details für Nutzer zu entfernen, die von Ihnen erstellte Touren erworben haben. Als Nutzer der Dienste verstehen Sie und stimmen Sie zu, dass: (1) weder Tourific noch seine verbundenen Unternehmen Ihnen oder anderen gegenüber eine Haftung für unbefugte Käufe oder Touren übernehmen, die unter Verwendung Ihres Kontos und/oder Ihrer Kontodaten getätigt wurden; und (2) die unbefugte Nutzung Ihres Kontos und/oder Ihrer Kontodaten dazu führen kann, dass Sie sowohl gegenüber Tourific als auch gegenüber anderen Nutzern haftbar werden. Gerätekompatibilität Tourific ist auf unterstützten iOS- und Android-Smartphones verfügbar. Unsere Anwendung wird derzeit nicht auf Windows-Geräten oder iPads unterstützt. Sie sind dafür verantwortlich, vor dem Kauf sicherzustellen, dass Ihr Gerät kompatibel ist. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sein mobiles Gerät ausreichend geladen und mit der App kompatibel ist sowie dass funktionierende GPS-/Ortungsdienste aktiviert sind. Tourific ist nicht verantwortlich für Daten-Roaming-Gebühren im Mobilfunknetz oder Internetverbindungsgebühren, die beim Herunterladen oder Navigieren unserer Touren anfallen. Verbotene Nutzungen Zusätzlich zu den anderen in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen ist es Ihnen untersagt, die mobile Anwendung und die Dienste oder Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen; (e) um Personen aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnie, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder jede andere Art von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise genutzt werden oder werden können, um die Funktionalität oder den Betrieb der mobilen Anwendung und der Dienste, von Produkten und Dienstleistungen Dritter oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) um persönliche Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (i) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (j) um die Sicherheitsfunktionen der mobilen Anwendung und der Dienste, von Produkten und Dienstleistungen Dritter oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Maßnahmen ergreifen, die nach unserem Ermessen eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung für unsere Infrastruktur darstellen oder übermäßige Verkehrsanforderungen an die Website stellen; Deep-Linking zu irgendeinem Teil der Website für irgendeinen Zweck ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung vornehmen; Teile der Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung „framen“, „spiegeln“ oder anderweitig in eine andere Website integrieren oder die Website in einer Weise nutzen, die einen Interessenkonflikt erzeugen könnte, wie z. B. das Tauschen von Bewertungen mit anderen Geschäftsinhabern oder das Verfassen oder Anfordern von Bewertungen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste bei Verletzung einer der verbotenen Nutzungen zu beenden. Haftungsbeschränkung Wir garantieren, erklären oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung kündigen können. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung des Dienstes bzw. Ihre Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten. In keinem Fall sind Tourific Audio Tours Pvt Ltd, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Agenten, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haftbar für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst bezogen wurden, oder für jeden anderen Anspruch, der in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Freistellung Sie erklären sich damit einverstanden, Tourific Audio Tours Pvt Ltd und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten, zu verteidigen und freizustellen von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, die sie durch Verweis einbeziehen, oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder den Rechten Dritter erhoben werden. Salvatorische Klausel Alle in dieser Vereinbarung enthaltenen Rechte und Beschränkungen können ausgeübt werden und sind nur insoweit anwendbar und bindend, als sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen, und sind so zu beschränken, wie es notwendig ist, um diese Vereinbarung nicht rechtswidrig, ungültig oder undurchsetzbar zu machen. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, ungültig oder undurchsetzbar befunden werden, ist es die Absicht der Parteien, dass die verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon ihre Vereinbarung in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung bilden, und alle diese verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Streitschlichtung Die Rechtswirksamkeit, Auslegung und Durchführung dieser Vereinbarung sowie alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen dem materiellen und formellen Recht von Maharashtra, Indien, ohne Rücksicht auf die Bestimmungen des Kollisionsrechts oder der Rechtswahl und, soweit anwendbar, dem Recht von Indien. Der ausschließliche Gerichtsstand für Klagen im Zusammenhang mit dem Gegenstand dieser Vereinbarung sind die Gerichte in Maharashtra, Indien, und Sie unterwerfen sich hiermit der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte. Sie verzichten hiermit auf jegliches Recht auf ein Geschworenenverfahren in Verfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Vereinbarung keine Anwendung. Benutzerinhalte Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das Eigentum an geistigem Eigentum oder das Recht zur Nutzung aller von Ihnen eingereichten Inhalte. Sie sind für jede Offenlegung von Informationen in solchen Benutzerinhalten verantwortlich, durch die Sie persönlich identifizierbar werden. Sie erklären, dass Sie die in diesen Benutzerinhalten enthaltenen Rechte besitzen oder über die erforderlichen Genehmigungen verfügen, um diese wie hierin beschrieben zu nutzen und deren Nutzung zu autorisieren. Wir können die von Ihnen eingereichten oder unter Nutzung unserer Dienste erstellten Inhalte in der mobilen Anwendung überwachen und überprüfen. Sie erteilen uns die Erlaubnis, auf den Inhalt Ihres Benutzerkontos zuzugreifen, ihn zu kopieren, zu verbreiten, zu speichern, zu übertragen, zu reformatieren und anzuzeigen. Ohne diese Zusicherungen oder Garantien einzuschränken, haben wir das Recht, jedoch nicht die Pflicht, nach eigenem Ermessen Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach unserer angemessenen Einschätzung gegen unsere Richtlinien verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder beanstandenswert sind. Sie gewähren uns außerdem die Lizenz, die von Ihnen erstellten oder in Ihrem Benutzerkonto gespeicherten Inhalte für kommerzielle, Marketing- oder ähnliche Zwecke zu nutzen, zu reproduzieren, anzupassen, zu modifizieren, zu veröffentlichen oder zu verbreiten. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten beinhalten können. Wir führen regelmäßige Datensicherungen der Inhalte durch, diese Backups dienen jedoch ausschließlich unseren eigenen administrativen Zwecken und sind in keiner Weise garantiert. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Datensicherungen zu verwalten. Wir leisten keinerlei Entschädigung für verlorene oder unvollständige Daten, falls Datensicherungen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die Website kann Übersetzungen und Audioinhalte (Text-to-Speech) enthalten, die von Google und ChatGPT betrieben werden. Google, ChatGPT und Tourific Audio Tours Pvt Ltd lehnen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien im Zusammenhang mit den Übersetzungen und Audioinhalten ab, einschließlich jeglicher Garantien für Richtigkeit, Zuverlässigkeit sowie stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten. Beim Zugriff auf oder bei der Nutzung der Website können Sie Inhalten ausgesetzt sein, die beleidigend, unanständig, ungenau, beanstandenswert oder anderweitig unangemessen sind. Tourific unterstützt solche Inhalte nicht und kann nicht für deren Richtigkeit garantieren. Der Zugriff auf und die Nutzung der Website erfolgen daher auf Ihr eigenes Risiko. Jeder Tour-Ersteller muss alle Inhalte in den erforderlichen digitalen Formaten an uns übermitteln. Tourific hat das alleinige Ermessen, Inhalte zu akzeptieren, mit Änderungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Jeder Ersteller autorisiert und gewährt Tourific ein unbefristetes, weltweites, unwiderrufliches Recht und eine Lizenz zur Verbreitung („Verbreitungsrechte“) und/oder Nutzung seiner Inhalte in digitalem Format, entweder direkt oder durch einen Dritten, über alle digitalen Vertriebswege, die Tourific zur Verfügung stehen. Die Verbreitungsrechte umfassen, sind aber nicht beschränkt auf das Recht: (i) Inhalte des Publishers zu indexieren, zu reproduzieren oder Formate zu konvertieren und auf unseren Servern zu speichern; (ii) den Inhalt des Erstellers ganz oder teilweise an die Endnutzer über alle Vertriebsplattformen von Tourific Audio Tours Pvt Ltd in jedem Gebiet zu verbreiten, zu verkaufen, zu nutzen, zu kommunizieren, Kopien und Auszüge davon zu erstellen und digital verfügbar zu machen. Zu diesen Vertriebsplattformen gehören unter anderem die Tourific-Website und mobile Anwendungen; (iii) Endnutzern den Zugriff auf und das Herunterladen von Vorschauen solcher Inhalte auf ihren tragbaren Geräten sowie den Kauf derselben entweder über unsere Website oder mobile Anwendungen zu gestatten. Im Falle von gekauften Inhalten wird den Nutzern das unbefristete Recht eingeräumt, auf die Inhalte zuzugreifen und sie zu speichern, selbst wenn diese Vereinbarung gekündigt wird; (iv) das Recht zu haben, für die Inhalte des Erstellers zu werben und diese zu fördern und zu diesem Zweck Auszüge zu erstellen, die Nutzer kostenlos ansehen können. Einschränkungen des geistigen Eigentums für Endnutzer Alle Audiokommentare, Routendaten, Karten, Texte und Bilder, die in der Tourific-App enthalten sind, sind das exklusive geistige Eigentum von Tourific. Der Kauf einer Tour gewährt eine begrenzte, nicht übertragbare Lizenz ausschließlich für die persönliche Nutzung. Nutzer dürfen digitale Tourinhalte weder ganz noch teilweise aufzeichnen, vervielfältigen, weiterverbreiten oder kommerziell auswerten. Links zu anderen Ressourcen und optionalen Tools Obwohl die mobile Anwendung Tourific und die Dienste mit anderen Ressourcen (wie Websites, mobilen Anwendungen usw.) verknüpft sein können, implizieren wir weder direkt noch indirekt eine Genehmigung, Assoziierung, Sponsoring, Unterstützung oder Zugehörigkeit zu einer verknüpften Ressource, es sei denn, dies wird hierin ausdrücklich angegeben. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Angebote von Unternehmen oder Einzelpersonen oder den Inhalt ihrer Ressourcen zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Gewähr für diese. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte, Dienstleistungen und Inhalte anderer Dritter. Sie sollten die rechtlichen Erklärungen und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Ressource, auf die Sie über einen Link in der mobilen Anwendung zugreifen, sorgfältig prüfen. Die Verknüpfung mit anderen Off-Site-Ressourcen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder eine Überwachung noch eine Kontrolle oder Eingabemöglichkeit haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Unterstützung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt. Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Stornierungen und Rückerstattungen Tourific bietet eine vollständige Rückerstattung für alle Tourkäufe an, vorbehaltlich des Rückerstattungsverfahrens der Plattform, über die der Kauf getätigt wurde. Bei Käufen, die über Online-Reisebüros (wie Viator, Booking.com oder Klook) getätigt wurden, müssen Stornierungs- und Rückerstattungsanträge direkt an die Plattform gerichtet werden, auf der der Kauf getätigt wurde. Tourific ist nicht in der Lage, Rückerstattungen für Käufe über Drittplattformen zu bearbeiten, es sei denn, die Plattform lässt dies zu, und ist nicht verantwortlich für die von diesen Plattformen festgelegten Fristen für die Rückerstattung. Für Käufe, die über die Tourific-App auf Google Play (Android) oder über die Tourific-Website getätigt wurden, wenden Sie sich bitte an support@tourific.org , und wir werden Ihre Rückerstattung bearbeiten. Für Käufe über den Apple App Store (iOS) ist Tourific aufgrund der Richtlinien von Apple nicht in der Lage, Rückerstattungen für In-App-Käufe auszustellen. Kunden müssen eine Rückerstattung direkt bei Apple unter reportaproblem.apple.com oder über den Apple Support beantragen. Vollständige Details finden Sie in unserer separaten Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie. Änderungen am Dienst und an den Preisen Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir sind weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes. Der Preis jedes Produkts wird pro Person angegeben, sofern nicht anders angegeben. Preisangaben können sich bis zum Kauf einer Tour ohne Vorankündigung ändern. Die Preise enthalten keine lokalen Steuern oder Nutzungsgebühren, einschließlich Eintrittsgeldern, Trinkgeldern sowie Gebühren für Speisen und Getränke. Tour-Ersteller wählen ihren eigenen Preis für ihre Inhalte aus der Liste der aktuell verfügbaren Optionen. Ersteller haben das Recht, den Preis über ihr Konto zu ändern. Tourific wird sich bemühen (auf Best-Effort-Basis), Änderungen des Preises innerhalb von drei Werktagen ab dem Datum der Änderung zu berücksichtigen. Tourific Audio Tours Pvt Ltd hat das Recht, die Inhalte in jeder beliebigen Währung zu verkaufen und entsprechende Währungsumrechnungen und Wechselkurse anzuwenden, um den Verkaufspreis in der jeweiligen Währung zu ermitteln. Tourgenauigkeit, Routen, Attraktionen und Sicherheit Tourinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung nach bestem Wissen und Gewissen korrekt. Öffnungszeiten, Ticketpreise, Zugänglichkeit, Ausstellungen, Transportdienste, Bauarbeiten und lokale Gegebenheiten können sich jedoch ohne Vorankündigung ändern. Routen können sich auch aufgrund von Straßensperrungen, öffentlichen Veranstaltungen, Sicherheitsbedenken oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle ändern. Wir empfehlen, gegebenenfalls die Websites der Attraktionen zu prüfen, um die neuesten Informationen zu erhalten. Tourific Audio Tours Pvt Ltd haftet nicht für Ungenauigkeiten in Informationen, Standorten oder Vorschlägen, die auf Touren angeboten werden, die auf der Tourific-Plattform erworben wurden. Tourific Audio Tours Pvt Ltd garantiert nicht die Sicherheit von Nutzern (oder des Eigentums von Nutzern), die sich dafür entscheiden, Touren auf der Plattform zu folgen. Tournutzer sind für ihre eigene Sicherheit und ihr Eigentum selbst verantwortlich. Aufmerksamkeit für Fußgänger und Umwelt Tourific-Touren sind vollständig selbstgeführt. Die Nutzer sind für ihre persönliche Sicherheit bei der Nutzung der App allein verantwortlich. Die Nutzer müssen sich ihrer physischen Umgebung stets voll bewusst sein, die örtlichen Verkehrsvorschriften und Fußgängerregelungen einhalten und öffentliches sowie privates Eigentum zu jeder Zeit respektieren. Tourific übernimmt keine Haftung für Personenschäden, Sachschäden oder Rechtsverstöße, die während einer Tour entstehen. Buchungen über Dritte Einige Tourific-Touren werden über Drittpartner, einschließlich Online-Reisebüros, verkauft. Käufe, die über diese Partner getätigt werden, können deren eigenen Buchungs-, Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien unterliegen. Gegebenenfalls haben diese Richtlinien Vorrang vor der Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von Tourific. Zahlungen Wenn Sie eine Tour kaufen, sammelt Tourific Audio Tours Pvt Ltd Ihre Zahlungsinformationen und verarbeitet Ihre Zahlung. Dabei handelt Tourific Audio Tours Pvt Ltd als begrenzter Zahlungsinkassoagent des Tour-Erstellers und zieht Ihre Zahlung für die entsprechenden Produkte im Namen dieser Ersteller ein. Für den Kauf einer Tour ist die vollständige Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erforderlich. Der Wert Ihrer Tour kann Steuern, Zöllen, Auslandsstransaktionsgebühren, Währungsumrechnungen oder anderen Gebühren unterliegen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungskartenunternehmen kann die Zahlung in die Landeswährung umrechnen und Gebühren erheben, was zu Abweichungen zwischen dem über die Plattform angezeigten Betrag und dem Ihnen letztendlich in Rechnung gestellten Betrag führen kann. Tourific empfiehlt Ihnen, sich bei Fragen zu Währungsumrechnungen oder Gebühren an Ihre Bank oder Ihr Kartenunternehmen zu wenden. Tourific Audio Tours Pvt Ltd zahlt dem Tour-Ersteller bei jedem Verkauf seiner Inhalte das Gesamteinkommen (nach Steuern und Provisionen für Apple, Google oder andere Dritte) aus dem Verkauf aus, nach Einbehalt einer Provisionsgebühr von 10 %, bei der es sich um eine Tourific-Plattformprovisionsgebühr handelt. Es fallen Gebühren an, die vom App Store und Google Play Store erhoben werden, sowie Steuern und Gebühren für die Bearbeitung der Zahlung basierend auf dem Land und der Währung, in der der Käufer die Tour erwirbt; diese liegen in der Regel im Bereich von 15-35 %, können jedoch bis zu 55 % betragen. Diese zusätzlichen Gebühren werden vom App Store und Google Play Store erhoben und verarbeitet, und Tourific Audio Tours Pvt Ltd hat keinen Einfluss auf deren Bestimmung. Tourific Audio Tours Pvt Ltd zahlt und überweist die Zahlungen an die Ersteller am Ende jedes Kalendermonats vorbehaltlich der in den folgenden Klauseln genannten Bedingungen: Mindestschwelle: Der Ersteller stimmt zu, dass Tourific Audio Tours Pvt Ltd keine Zahlungen leistet, bis das verdiente Gesamtguthaben für die Auszahlung die Mindestschwelle von 20 $US nach Abzug der Provisionen erreicht („Mindestschwelle“). Falls der verdiente Betrag für die Auszahlung in einem Monat die Mindestschwelle nicht erreicht, wird die Zahlung am Ende des Monats geleistet, in dem das aufgelaufene unbezahlte Guthaben die Mindestschwelle erreicht hat. Nicht-Zahlung: Tourific Audio Tours Pvt Ltd ist nicht verpflichtet, Zahlungen für Verkäufe zu leisten, die: (i) durch betrügerische oder illegale Mittel oder unrechtmäßige Nutzung von Zahlungsmethoden getätigt wurden; (ii) erstattet wurden; (iii) getätigt wurden, wenn diese Vereinbarung aufgrund einer Verletzung ihrer Bedingungen gekündigt wurde; (iv) getätigt wurden, wenn gültige Ansprüche Dritter vorliegen, dass der Inhalt die gesetzlichen Rechte dieser Partei verletzt. Änderungen der Zahlungen: Tourific Audio Tours Pvt Ltd behält sich das Recht vor, die oben genannten Bedingungen sowie die an den Ersteller gezahlte Provisionsgebühr mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Währungsumrechnungen Wechselkurse basieren auf verschiedenen öffentlich zugänglichen Quellen und sollten nur als Richtwerte verwendet werden. Die Kurse werden nicht verifiziert, und die tatsächlichen Kurse können abweichen. Währungskurse werden möglicherweise nicht täglich aktualisiert, und Tourific Audio Tours Pvt Ltd übernimmt keine Gewähr oder Garantie für deren Richtigkeit. Tourific Audio Tours Pvt Ltd haftet Ihnen gegenüber nicht, wenn sich die Preise aufgrund von Währungsschwankungen ändern. Tourific Audio Tours Pvt Ltd ist nicht verantwortlich für Abweichungen bei Zahlungen aufgrund von Währungsumrechnungen. KI-Integration Unsere App nutzt die Leistung fortschrittlicher Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um das Nutzererlebnis zu verbessern und innovative Funktionen bereitzustellen. Konkret integrieren wir eine Reihe von KI-Tools, darunter Google Gemini, ChatGPT, Perplexity AI, Claude AI, ElevenLabs sowie unsere proprietären Large Language Models (LLMs) und Prompts. Diese Technologien sind integraler Bestandteil verschiedener Funktionen innerhalb unserer App, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Generierung kreativer und informativer Inhalte für die App und ihre Touren. Unterstützung von Inhaltserstellern bei der Verfeinerung ihrer Skripte. Bereitstellung von Narrationsdiensten. Anbieten von Sprachübersetzungsfunktionen. Erstellung von Bildern und visuellen Inhalten. Zweck und Nutzen Die Integration dieser KI-Technologien soll die auf unserer Plattform verfügbaren Inhalte bereichern, sie einem globalen Publikum zugänglicher machen und kreative Prozesse unter Inhaltserstellern anregen. Durch den Einsatz von KI möchten wir ein nahtloses, ansprechendes und vielseitiges Nutzererlebnis bieten. Qualitätssicherung und Einschränkungen Obwohl wir bestrebt sind, die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der durch KI generierten Inhalte zu gewährleisten, ist es wichtig, die inhärenten Einschränkungen dieser Technologien zu erkennen. KI-Modelle, einschließlich der von uns eingesetzten, können gelegentlich Inhalte produzieren, die als ungenau, irreführend oder nicht völlig relevant angesehen werden könnten (in der KI-Terminologie allgemein als „Halluzinationen“ bezeichnet). Trotz unserer Bemühungen, die Ausgaben manuell zu überprüfen und zu validieren, um hohe Standards der Inhaltsqualität aufrechtzuerhalten, kann es dennoch zu Fehlern oder Abweichungen kommen. Anerkennung und Verantwortung des Nutzers Durch die Nutzung unserer App erkennen Sie Folgendes an: Die KI-generierten Inhalte, einschließlich Texten, Bildern und Übersetzungen, werden durch Algorithmen erzeugt, die trotz ihres fortgeschrittenen Status nicht unfehlbar sind. Unsere App und deren Entwickler sind nicht verantwortlich für falsche Darstellungen, Ungenauigkeiten, Halluzinationen oder fehlerhafte Informationen, die durch die KI-Technologien erzeugt werden. Sie stimmen zu, die KI-generierten Inhalte auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen zu nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit dieser Inhalte zu überprüfen, insbesondere wenn Sie Entscheidungen treffen oder Maßnahmen auf der Grundlage der über unsere App bereitgestellten Informationen ergreifen. Wir ermutigen Nutzer, Feedback zu den KI-generierten Inhalten zu geben und alle angetroffenen Unstimmigkeiten oder Ungenauigkeiten zu melden. Ihre Eingaben sind von unschätzbarem Wert, um uns zu helfen, die Leistung unserer KI-Technologien und die Gesamtqualität der App zu verbessern. Änderungen und Ergänzungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder deren Bedingungen in Bezug auf die mobile Anwendung und die Dienste jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das Aktualisierungsdatum unten auf dieser Seite anpassen. Eine aktualisierte Version dieser Vereinbarung wird sofort mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Vereinbarung wirksam, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Vereinbarung (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Nutzungsbedingungen). Jegliche Zweideutigkeiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht gegen die parteiübergreifende Partei ausgelegt werden, die den Text verfasst hat. Annahme dieser Bedingungen Sie bestätigen, dass Sie diese Vereinbarung gelesen haben und mit allen ihren Bedingungen einverstanden sind. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Dieses Dokument wurde zuletzt am 14. Juli 2026 aktualisiert.

How we encourage sustainability Nachhaltigkeitsrichtlinie Tourific Audio Tours Pvt Ltd Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 Bei Tourific ist Nachhaltigkeit kein nachträglicher Gedanke. Sie ist fester Bestandteil dessen, was wir tun. Als vollständig digitales, appbasiertes Unternehmen für selbstgeführte Audiotouren ist unser Geschäftsmodell von Natur aus ressourcenschonend. Jede Tour, die wir erstellen, ersetzt physische Materialien, vermeidet Fahrzeugemissionen und ermutigt Reisende, die Welt zu Fuß zu erkunden. Diese Richtlinie beschreibt unsere Verpflichtungen in den Bereichen ökologische, soziale und betriebliche Nachhaltigkeit. Ökologische Nachhaltigkeit Emissionsfreie Touren Jede Tour von Tourific ist eine Stadtführung zu Fuß. Unsere Reisenden erkunden Städte ausschließlich zu Fuß und verursachen dadurch keinerlei verkehrsbedingte Emissionen. Im Gegensatz zu traditionellen geführten Touren, die Reisebusse, Kleinbusse oder motorisierte Fahrzeuge einsetzen, benötigt unser selbstgeführtes Format überhaupt keine Fahrzeuge. Zu Fuß zu gehen ist die nachhaltigste Art, ein Reiseziel zu entdecken, und die einzige Fortbewegungsart, die wir fördern. Verzicht auf physische Materialien Unsere Touren werden vollständig über unsere mobile App bereitgestellt. Das bedeutet, dass wir keine Papierkarten, gedruckten Reiseführer, Broschüren, Flyer oder physischen Tickets produzieren. Sämtliche Inhalte – von den Sprechertexten bis zu den Routenkarten – existieren ausschließlich in digitaler Form. Wenn Inhalte aktualisiert werden müssen, veröffentlichen wir die Änderungen sofort über die App, anstatt Materialien zu entsorgen und neu zu drucken. Ersatz von Audio-Guide-Geräten zum Einmalgebrauch Traditionelle Anbieter von Audiotouren geben jedes Jahr Tausende tragbare Audioguide-Geräte aus. Diese Geräte müssen hergestellt, aufgeladen, gereinigt und schließlich entsorgt werden – alles Prozesse mit ökologischen Auswirkungen. Tourific macht dies vollständig überflüssig, indem die Audiotouren direkt über die Smartphones bereitgestellt werden, die Reisende bereits besitzen. Es müssen keine zusätzlichen Geräte hergestellt, betrieben oder entsorgt werden. Digitale Bereitstellung ohne Logistikemissionen Da unsere Touren direkt auf die Smartphones der Reisenden heruntergeladen werden, entstehen weder Versand, Verpackung, Lagerhaltung noch eine Logistikkette. Ob ein Reisender sich in Bath oder Bergen befindet – die Tour wird sofort digital bereitgestellt, ganz ohne transportbedingte Emissionen. Soziale Nachhaltigkeit Unterstützung der lokalen Wirtschaft Unsere Touren weisen gezielt auf lokale Unternehmen, unabhängige Cafés, Restaurants in den Vierteln, Handwerksbetriebe und kulturelle Einrichtungen hin. Indem wir Reisende über unsere Inhalte zu diesen Orten führen, tragen wir zu einer breiter verteilten und gerechteren Tourismuswirtschaft bei, anstatt die Ausgaben auf wenige stark besuchte Touristenattraktionen zu konzentrieren. Für alle zugänglich Unser selbstbestimmtes Tourenformat eignet sich für Reisende mit unterschiedlichsten Fähigkeiten, Fitnessniveaus und Vorlieben. Reisende können die Tour jederzeit pausieren, Stationen überspringen oder sie in ihrem eigenen Tempo absolvieren. Jede Tour enthält neben den Audioinhalten auch vollständige schriftliche Transkripte. Dadurch sind unsere Touren sowohl für gehörlose oder schwerhörige Reisende als auch für Menschen zugänglich, die Inhalte lieber lesen. In Kombination mit erschwinglichen Preisen und der Verfügbarkeit in neun Sprachen machen unsere Touren hochwertige geführte Erlebnisse einem größeren und vielfältigeren Publikum zugänglich und fördern so einen inklusiven Tourismus weltweit. Von Frauen geführtes Unternehmen Tourific wurde von einer Frau mitgegründet und wird von einer Frau geführt. Mehr als 70 % unserer Teammitglieder sind Frauen. Wir setzen uns für einen inklusiven Arbeitsplatz ein, der Frauen in der Reise-Technologiebranche stärkt, und sind überzeugt, dass vielfältige Führung zu besseren Produkten und einer durchdachteren Art des Geschichtenerzählens führt. Erhalt des kulturellen Erbes durch Storytelling Jede Tour von Tourific ist eine sorgfältig recherchierte Erzählung, die Geschichte, Kultur und Erbe einer Stadt lebendig werden lässt. Indem wir Geschichten über Architektur, Traditionen, lokale Legenden und historische Ereignisse erzählen, tragen wir zum Erhalt und zur Wertschätzung des kulturellen Erbes der von uns angebotenen Reiseziele bei. Betriebliche Nachhaltigkeit Remote-First-Unternehmen ohne Büroflächen Tourific arbeitet vollständig remote. Wir verfügen über keine physischen Büroräume, was bedeutet, dass kein Energieverbrauch für Bürobeleuchtung, Heizung, Klimatisierung oder Büroausstattung anfällt. Unsere Teammitglieder arbeiten von zu Hause aus und vermeiden dadurch vollständig die Emissionen, die durch den täglichen Arbeitsweg entstehen würden. Plastikfreie, papierlose Betriebsabläufe und ein abfallfreier Arbeitsplatz Als Remote-First-Unternehmen ohne physisches Büro verbrauchen wir in unserem Geschäftsbetrieb keine Einwegkunststoffe, Einweg-Wasserflaschen oder andere Einwegmaterialien. Es gibt keine Büroküchen, die Verpackungsabfälle erzeugen, keine Einwegbecher oder Einwegbestecke und keine physischen Materialien, die beschafft, versendet oder entsorgt werden müssen. Sämtliche internen Arbeitsabläufe – von der Inhaltserstellung über die Finanzverwaltung bis hin zum Kundensupport – sind vollständig digital. Wir drucken keine Dokumente, Verträge, Rechnungen oder Berichte. Unsere Betriebsabläufe erzeugen keinerlei Papierabfälle. Unser betrieblicher Abfall-Fußabdruck ist praktisch gleich null. Nachhaltig gehostete digitale Infrastruktur Unsere digitale Infrastruktur wird von Anbietern mit starken Nachhaltigkeitsverpflichtungen betrieben. Die zentralen Server unserer Anwendung werden von IONOS gehostet, dessen Rechenzentren zu 100 % mit erneuerbarem Strom betrieben werden und über nach ISO 50001 zertifizierte Energiemanagementsysteme verfügen. Unsere Website basiert auf Wix, das auf der Google-Cloud-Infrastruktur läuft. Google Cloud ist seit 2007 klimaneutral und gleicht 100 % seines Energieverbrauchs durch den Bezug erneuerbarer Energien aus. Durch die Auswahl von Infrastrukturpartnern, die sich für saubere Energie einsetzen, stellen wir sicher, dass selbst das digitale Rückgrat unseres Services mit einem minimalen CO₂-Fußabdruck betrieben wird. Unser Engagement Wir sind uns bewusst, dass Nachhaltigkeit ein fortlaufendes Engagement und kein Endziel ist. Obwohl wir stolz darauf sind, dass unser Geschäftsmodell von Natur aus ressourcenschonend ist, suchen wir kontinuierlich nach Möglichkeiten, unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu reduzieren und einen positiven Beitrag für die Reiseziele und Gemeinschaften zu leisten, denen wir dienen. Wir freuen uns über Fragen, Anregungen und Feedback zu unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@tourific.org .

Our Cancellation and Refund policy Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie Bei Tourific ist unser Ziel ganz einfach: Wir möchten, dass jeder Kunde sein Erlebnis genießt. Wir wissen, dass sich Reisepläne manchmal ändern, Fehler passieren und gelegentlich technische Probleme auftreten können. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte – wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Käufe über Online-Reiseplattformen Wenn Sie Ihre Tour über eine Online-Reiseplattform wie Viator, Booking.com, GetYourGuide, Klook oder eine andere Drittanbieter-Plattform gekauft haben, beantragen Sie Ihre Stornierung und Rückerstattung bitte direkt über diese Plattform. Jede Plattform verfügt über ihr eigenes Verfahren für Stornierungen und Rückerstattungen, einschließlich Fristen und Voraussetzungen. Tourific wird Anfragen zur Bearbeitung von Rückerstattungen für Käufe, die über Drittanbieter-Plattformen getätigt wurden, bearbeiten. Wir können jedoch nicht für die Bearbeitungszeiten von Rückerstattungen verantwortlich gemacht werden, da diese von den jeweiligen Plattformen festgelegt werden. Falls Sie nicht sicher sind, über welche Plattform Sie gebucht haben, überprüfen Sie bitte Ihre ursprüngliche Buchungsbestätigung per E-Mail. Daraus geht hervor, wo Ihr Kauf getätigt wurde. Käufe über die Tourific-App (Google Play / Android) Wenn Sie Ihre Tour über die Tourific-App bei Google Play gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tourific.org und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit. Wir werden Ihre Rückerstattung direkt bearbeiten. Käufe über die Tourific-App (Apple App Store / iOS) Aufgrund der Richtlinien von Apple kann Tourific keine Rückerstattungen für In-App-Käufe ausstellen, die über den Apple App Store getätigt wurden. Um eine Rückerstattung für einen iOS-Kauf zu beantragen, besuchen Sie bitte die Rückerstattungsseite von Apple unter reportaproblem.apple.com oder wenden Sie sich direkt an den Apple Support. Apple wird Ihren Antrag prüfen und die Rückerstattung bearbeiten. Käufe über die Tourific-Website Wenn Sie Ihre Tour direkt über die Tourific-Website gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tourific.org und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit. Wir werden Ihre Rückerstattung direkt bearbeiten. Allgemeine Informationen Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Rückerstattungsanfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Bearbeitung der Rückerstattung: Nachdem die Rückerstattung von unserer Seite genehmigt wurde, kann es je nach Bank oder Zahlungsdienstleister bis zu 7 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Tour-Inhalte: Falls Sie die Tour-Inhalte bereits auf Ihr Gerät heruntergeladen haben, können diese auch nach der Bearbeitung der Rückerstattung weiterhin auf Ihrem Gerät verfügbar sein. Kontakt Bei Fragen zu Stornierungen, Rückerstattungen oder Ihrem Kauf kontaktieren Sie uns bitte unter support@tourific.org . Wir helfen Ihnen gerne weiter. Dieses Dokument wurde zuletzt am 14. Juli 2026 aktualisiert.

Discover the next level of exploration with Tourific - the innovative app redefining travel experiences. Say goodbye to traditional tours and audio guides! Warum Tourific wählen? Einzigartige Erlebnisse Nicht nur Ihre üblichen Spaziergänge und Museumsführungen. Probieren Sie Essenstouren, Touren zu instagrammtauglichen Orten, geheimnisvolle Pfade und vieles mehr Touren von Einheimischen und Fachleuten Große Auswahl an Touren von Einheimischen, professionellen Reiseführern, Reisebloggern, Influencern und Geschichtsstudierenden Wann es Ihnen passt Volle Flexibilität für Ihre Reiseplanung. Erkunden Sie in Ihrem eigenen Tempo. Halten Sie für einen Kaffee, um Fotos zu machen oder ein Geschäft zu betreten. Keine Internetverbindung erforderlich Einfach und intuitiv zu benutzen Unsere Benutzeroberfläche mit Bildern für jeden Halt und der Integration von Google Maps erleichtert die Navigation und das Genießen der Tour Besser als physische Touren und traditionelle Audioguides Physische Touren Feste Zeiten Verfügbarkeit ist begrenzt Keine Flexibilität für Pausen/Umwege Verschiedene Erlebnisse je nach Reiseleiter Wetterbedingungen können es erschweren Große Gruppen von Menschen Traditionelle Audioguides „Drücken Sie 13, um etwas über diese Statue zu hören“ Unhandliches Gemeinschaftsgerät Nur Standarderfahrungen Kuratiertes und begrenztes Angebot Keine Vorschauen Keine Bewertungen und Rezensionen Tourific Flexible timings as per your travel schedule Always available Take a break/ detours, explore as you like Consistent experience for each tour Change plans based on the weather Private guided experience Tourific Vordefinierte Route von Ihrem erfahrenen Guide Ihr persönliches Gerät Einzigartige Touren und Erlebnisse Offen für alle Kreativen, die mehr Auswahl bieten Vorschauen Bewertungen und Bewertungen

Get in touch with our support team for all your app-related queries. Our contact page has FAQs and all the details you need to reach out for assistance. Wie man die App benutzt Frequently asked questions Entdecker Wie funktioniert Tourific? Finden Sie eine Tour, die Ihnen gefällt, und kaufen/ herunterladen Sie sie. Sie wird dann für Sie verfügbar sein.Jede Tour verfügt über eine interaktive Karte (Sie können hinein- und herauszoomen und bei den Stopps in der Karte auf Play drücken) sowie über Bilder, Audios und Transkripte an jedem Stopp, die Sie in Ihrem eigenen Tempo anhören und genießen können. Wie lange habe ich Zugriff auf eine Tour, die ich kaufe/herunterlade? Kann ich sie mehrfach anhören? Sie haben nach dem Kauf/Download mindestens 1 Jahr lang Zugang zu einer Tour. Sie können jederzeit zurückkehren und die Tour beliebig oft anhören. Bitte beachten Sie, dass es in dieser Zeit möglicherweise Änderungen an der Tour durch den Ersteller geben kann. Kann ich eine Tour mit anderen teilen? Leider nicht. Die Tour ist für eine einzelne Person gedacht, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie in einer Gruppe reisen, empfehlen wir, für jede Person ein Ticket zu kaufen. Kann ich auf mehreren Geräten auf die Touren zugreifen? Ja, Sie können die Tour auf mehreren Geräten nutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise auf einem Gerät abgemeldet werden, wenn Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden. Wie verwendet man Gutscheincodes von Websites wie Tripadvisor, Viator, Booking und Klook? Sie erhalten eine E-Mail von Tourific, nachdem Sie eine Tour auf einer beliebigen Plattform gebucht haben. Diese enthält einzigartige Codes und Anleitungen. Öffnen Sie die Tourific-App und gehen Sie zum Abschnitt 'Tour-Code'. Verwenden Sie einen einzigartigen Code pro Person und melden Sie sich an, um Ihren Zugang zu aktivieren. Nach der Registrierung wird die Tour in Ihre App heruntergeladen. Sie finden sie im Abschnitt 'Downloads' für den Offline-Zugang jederzeit. Benötige ich mobile Daten/Internetverbindung, um auf die Tour zuzugreifen? Nein, Sie benötigen nur beim Kauf/Download der Tour Internetzugang. Sobald sie heruntergeladen wurde (Sie können sie im Download-Bereich sehen), können Sie sie auf Ihrem Gerät nutzen, ohne sich um den Internetzugang kümmern zu müssen. Was ist, wenn ich ein Problem mit einer Führung habe? Wir überprüfen unsere Touren und testen kontinuierlich unsere App, aber falls Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an uns unter support@tourific.org und wir werden es für Sie lösen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück Warum wird mein Gutscheincode nicht akzeptiert (oder als ungültig angezeigt)? Stellen Sie sicher, dass Sie den Gutscheincode korrekt eingegeben haben und dass andere Mitglieder Ihrer Gruppe (wenn Sie für mehr als eine Person gebucht haben) den Gutscheincode noch nicht verwendet haben.Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie an support@tourific.org schreiben. Warum habe ich meinen Gutscheincode nicht erhalten? Bitte beachten Sie, dass Sie die Tourcodes einen Tag vor Ihrer Buchung erhalten (wenn im Voraus gebucht), am Morgen der Tour, wenn am Vortag gebucht, oder innerhalb einer Stunde, wenn am Tag der Tour gebucht. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden können, bevor Sie uns kontaktieren. Kontaktieren Sie uns Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter Support@tourific.org oder füllen Sie das untenstehende Formular aus First Name Last Name Email Message Send Thanks for submitting!

Learn about our App's commitment to protecting your data and privacy. Our Privacy Policy outlines how we safeguard your information. Datenschutzerklärung Erstellt am 13. Juli 2023 Zuletzt aktualisiert am 21. Februar 2024 Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Richtlinien von Tourific audio tours pvt ltd, 1. Etage, 28/30 Sethna-Gebäude, Maharashtra 400002, Indien, E-Mail: support@tourific.org , bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website ( https://www.tourific.org/ ) oder App (der „Dienst“) nutzen. Durch den Zugriff auf den Dienst oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dem nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf den Dienst zu oder nutzen Sie ihn nicht. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und werden die überarbeitete Datenschutzerklärung im Dienst veröffentlichen. Die überarbeitete Richtlinie tritt an dem Tag in Kraft, an dem sie im Dienst veröffentlicht wird, und Ihr fortgesetzter Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung nach diesem Zeitpunkt gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzerklärung. Wir empfehlen daher, dass Sie diese Seite regelmäßig überprüfen. Unsere Datenschutzphilosophie: Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wir glauben daran, die von uns erhobenen Daten zu minimieren, und sammeln nur die Informationen, von denen wir glauben, dass sie erforderlich sind, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, transparent über die von uns erfassten Daten zu sein und verwenden sie nur für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke. Tour-Ersteller können sich entscheiden, zusätzliche Daten zum Teilen mit ihrem Publikum freizugeben, und solche Informationen sind niemals obligatorisch. Informationen, die wir erheben: Wir werden die folgenden persönlichen Informationen über Sie sammeln und verarbeiten und für die folgenden Zwecke nutzen: Informationen und Zwecke Name: Um Sie anzusprechen und alle Kommunikationen an Sie zu richten E-Mail-ID: Für Login (Authentifizierung) und für die Kommunikation, wenn E-Mail-Benachrichtigungen vom Benutzer aktiviert werden Soziale Medienprofile: Nur für Tour-Ersteller und wenn als Teil Ihres Profils für andere sichtbar geteilt Zahlungsbezogene Informationen, die ausdrücklich von Benutzern bereitgestellt werden: Um Zahlungen an Tour-Ersteller zu verwalten Geolokalisierungsinformationen: Zu Navigationszwecken bei der Nutzung des Tours und um Touren anzuzeigen, die sich im Nutzerstandort befinden Kaufhistorie auf der Tourific-Plattform: Um den Zugang zur Tour von verschiedenen Geräten zu ermöglichen Kommunikation, wenn Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren: Um unserem Kundenserviceteam die Nachverfolgung früherer Interaktionen zu ermöglichen und eine bessere Lösung bereitzustellen Geräteinformationen, wie z.B. wann Sie auf unsere Dienste zugegriffen haben und Informationen über das verwendete Gerät (z.B. IP-Adresse, verwendete Software oder Internetbrowser, bevorzugte Sprachen, eindeutige Gerätekennungen und Werbekennungen): Zur Fehlerbehebung und Verfolgung von Werbung/Investitions-ROI Fotos, Bewertungen, soziale Beiträge, Audio-Clips und Videos, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung gestellt haben: Zur Verbesserung der Erfahrung anderer Nutzer auf der Plattform Andere Informationen, die Tour-Ersteller über sich oder ihre Touren bereitstellen: Zur Verfügbarkeit von Touren für Kunden Wie wir Ihre Informationen erfassen: Wir erfassen/erhalten Informationen über Sie auf folgende Weise: Wenn ein Benutzer das Registrierungsformular ausfüllt oder auf andere Weise persönliche Informationen über die Anwendung, die Website oder über unsere sozialen Medienkanäle übermittelt Interaktionen mit der Anwendung und Website Wie wir Ihre Informationen verwenden: Wir werden die Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, für die folgenden Zwecke verwenden: Erstellung eines Benutzerkontos Referenzen Kundenzufriedenheitsumfragen Zahlungsabwicklung Bereitstellung von Unterstützung Verwaltung von Kundenbestellungen Streitbeilegung Verwaltung des Benutzerkontos Touroptionen Tour-Navigation Tour-Exploration Transaktionale und werbebezogene Kommunikation Verbesserung unserer Dienstleistungen Einhaltung rechtlicher Anforderungen Wenn wir Ihre Informationen für einen anderen Zweck verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten und Ihre Informationen nur nach Erhalt Ihres Einverständnisses verwenden und dann nur für die Zwecke, für die Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wie wir Ihre Informationen teilen: Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, außer in den unten beschriebenen eingeschränkten Umständen: Werbedienste wie Google und Facebook Ads Analysedienste wie Google Firebase Wir arbeiten mit Drittanbietern wie Google und Facebook Ads sowie Google Firebase zusammen, um zu analysieren, wie Sie mit unserer App interagieren, und um Anzeigen zu schalten, die auf individuelle Interessen zugeschnitten sind. Diese Drittanbieter können Informationen über Ihre Aktivitäten innerhalb unserer App sammeln, wie z.B. Geräteinformationen, Geolokalisierung und Interaktionsdaten. Sie können diese Informationen verwenden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, die Relevanz der von Ihnen gesehenen Anzeigen zu verbessern und aggregierte Berichte für uns zu erstellen. 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Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke offenlegen: (1) zur Einhaltung geltenden Rechts, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder anderer gesetzlicher Verfahren; (2) zur Durchsetzung Ihrer Vereinbarungen mit uns, einschließlich dieser Datenschutzerklärung; oder (3) um auf Ansprüche zu reagieren, dass Ihre Nutzung des Dienstes die Rechte Dritter verletzt. Wenn Sie sich von interessenbasierter Werbung abmelden möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Geräteeinstellungen anpassen oder die Websites von Branchenorganisationen wie der Network Advertising Initiative (NAI) und der Digital Advertising Alliance (DAA) besuchen

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Meet the Tourific Team and find out what inspired their journey Über uns Willkommen bei Tourific, Ihrer bevorzugten App für selbstgeführte Touren. Unsere Mission ist es, Barrieren wie Sprache und Zeitpläne abzubauen und kostengünstige und vielfältige Möglichkeiten zu bieten, um verschiedene Orte für jeden, überall auf der Welt zu erkunden. Unsere Geschichte Tourific wurde im März 2024 ins Leben gerufen, aus einem persönlichen Bedürfnis heraus, das wir erlebten. Nachdem wir über 20 Länder und unzählige Städte bereist hatten, verspürten wir das Bedürfnis nach einer einzigen Plattform, um selbstgeführte Touren zu finden und zu erleben. Wir streben an, eine große Auswahl an Touren anzubieten, mit dem Potenzial, über 10.000 einzigartige selbstgeführte Erlebnisse in mehr als 50 Sprachen zu schaffen. Wir sind leidenschaftliche Reisende und Technikbegeisterte. Diese Leidenschaft treibt uns an, sicherzustellen, dass jede Tour auf unserer Plattform ein unvergessliches und bereicherndes Erlebnis bietet. Lernen Sie das Team kennen Bhavana Jayanth Co-founder & CEO Prathamesh Dhole Mitbegründer & CTO

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